AIS ซัมซุง และ bolttech เปิดตัวบริการใหม่ “AIS Care+ with Samsung Care Services ” ครั้งแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ บริการดูแลสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตที่ครอบคลุมความเสียหายทุกด้าน
ครอบคลุมทั้ง ตกแตก พัง สูญหาย เปลี่ยนหน้าจอฟรี 1 ครั้งต่อปี, บริการซ่อมเครื่องไม่จำกัดจำนวนครั้ง ไม่จำกัดมูลค่าการเคลม ตลอดอายุสัญญา, เปลี่ยนเครื่อง (Switch) ได้สูงสุด 2 ครั้ง/ปี และขอรับเครื่องทดแทน (Replace) 1 ครั้ง/ปี
สำหรับลูกค้าที่ซื้อมือถือซัมซุงกับ AIS รับสิทธิพิเศษและการดูแลแบบครบวงจรได้ที่ Samsung Authorized Service Center ทั่วประเทศ สมัครใช้บริการได้ที่ AIS Shop, Telewiz, AIS Buddy ทุกสาขาทั่วประเทศ หรือร้านค้าที่ร่วมรายการ โดยจะพร้อมให้บริการตั้งแต่วันที่ 22 ก.ค. เป็นต้นไป
นายประพัฒน์ เสียงจันทร์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านธุรกิจค้าปลีก AIS กล่าวว่า AIS ให้ความสำคัญกับการบริการหลังการขายแบบครบวงจร (End-to-End Service) การเปิดตัวบริการ AIS Care+ with Samsung Care Services สำหรับลูกค้าที่ซื้อสมาร์ทโฟนซัมซุงกับ AIS โดยจะได้รับสิทธิประโยชน์ในการดูแลจากทั้ง AIS Care+ และ Samsung Care+ ที่ครอบคลุมในทุกมิติของการใช้งาน
นายสิทธิโชค นพชินบุตร ประธานองค์กรธุรกิจโมบายล์ เอ็กซ์พีเรียนซ์ บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด กล่าวว่า ความร่วมมือกับ AIS ในครั้งนี้ นับเป็นอีกก้าวสำคัญในการยกระดับมาตรฐานการดูแลสมาร์ทโฟนในประเทศไทย ผ่านข้อเสนอที่ดีที่สุด เพื่อให้ผู้ใช้ชาวไทยมั่นใจในทุกการใช้งาน พร้อมส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าทุกคน”
นายอีสป อัน ผู้จัดการทั่วไป บริษัท โบลท์เทค (ประเทศไทย) กล่าวว่า “บริการดูแลมือถือหรือแท็บเล็ตของเราที่ร่วมกับ AIS และ ซัมซุง ซึ่งเป็นแบรนด์ชั้นนำในประเทศไทย เป็นอีกก้าวสำคัญในกลยุทธ์ที่นำโดยพันธมิตรในตลาด เราจะสานต่อความร่วมมือกับ AIS และ ซัมซุง เพื่อมอบคุณค่าที่มากขึ้นแก่ฐานลูกค้าที่กำลังเติบโตของพวกเขา”
AIS Care+ with Samsung Care Services คือ บริการดูแลสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตหลังการขายที่ครอบคลุมที่สุดของ Galaxy เพื่อสร้างความอุ่นใจอย่างแท้จริง” ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ https://www.ais.th/consumers/promotions/service/ais-care-samsung-care และแอปพลิเคชันไลน์ @AISCarePlus