ข่าวประชาสัมพันธ์

เอไอเอส-ทรู-ดีแทคให้คนไทยในอิสราเอลโทร-sms ฟรี

15 ตุลาคม 2566

เอไอเอส-ทรู-ดีแทคให้คนไทยในอิสราเอลโทร-sms ฟรี

เอไอเอส-ทรู-ดีแทค ช่วยเหลือคนไทยในอิสราเอล  เพิ่มมาตรการอำนวยความสะดวกลูกค้าในการโทรและส่ง SMS ฟรี

มีรายงานว่า AIS เดินหน้าสนับสนุนระบบสื่อสารอย่างเต็มกำลังในภารกิจช่วยเหลือคนไทยที่อาศัยอยู่ในพื้นที่เสี่ยงภัยต่อเหตุการณ์ความรุนแรงในประเทศอิสราเอล  ก่อนหน้านี้ AIS ได้ส่ง SMS แจ้งเตือนแสดงความห่วงใยให้กับลูกค้าที่ใช้บริการข้ามแดนอัตโนมัติ รวมถึงยังเปิดให้ลูกค้าสามารถโทรติดตามขอความช่วยเหลือฉุกเฉินจากสถานเอกอัครราชทูต ณ กรุงเทลอาวีฟ และ AIS Call Center ได้ฟรี

นอกจากนี้ AIS ได้สนับสนุนทีมคณะทำงานอพยพคนไทย  ภารกิจของกรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ ในการสื่อสารให้ประชาชนทราบสถานการณ์ข่าวสารที่มีความจำเป็นต่อการตัดสินใจและความปลอดภัยต่อการใช้ชีวิตผ่าน SMS

ล่าสุด   AIS ได้อำนวยความสะดวกให้ลูกค้าที่ยังได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ความรุนแรงที่เกิดขึ้น โดยการเปิดบริการให้ลูกค้าสามารถโทร และส่ง SMS ภายในประเทศอิสราเอล และโทรกลับมาหาครอบครัวที่ประเทศไทยได้ฟรี

ส่วน ทรู คอร์ป  ได้ยกระดับภารกิจสนับสนุนการสื่อสารอย่างเต็มรูปแบบ  โดยเปิดให้ลูกค้าทรูมูฟ เอช และดีแทคที่อิสราเอล โทรและ SMS ฟรี ทั้งภายในอิสราเอล และโทรกลับมาครอบครัวในประเทศไทย ได้ฟรีตลอด 24 ชม. ตั้งแต่วันนี้ ถึง 31 ตุลาคมนี้  และหากสถานการณ์ยังไม่เข้าสู่ภาวะปกติ ก็จะพิจารณาขยายเวลาอีกครั้ง

เพิ่มเติมจากมาตรการเร่งด่วนขั้นต้นที่อำนวยความสะดวกให้ลูกค้าทรูมูฟ เอช และดีแทคที่ใช้บริการโรมมิ่งอยู่ในอิสราเอล สามารถโทรติดต่อและขอความช่วยเหลือฉุกเฉินจากสถานทูตไทย ณ กรุงเทลอาวีฟ และ Call Center ทั้งทรูและดีแทคได้ฟรี มาตั้งแต่  7 ตุลาคมที่ผ่านมา  อีกทั้งยังพร้อมเป็นสื่อกลางส่งข้อมูลข่าวสารผ่าน SMS Broadcast เพื่อให้ลูกค้าที่อยู่ในอิสราเอลได้รับทราบข้อมูลและความเคลื่อนไหวที่เป็นประโยชน์และมีความจำเป็นสำหรับการตัดสินใจเพื่อความปลอดภัยในสวัสดิภาพของผู้อยู่ในพื้นที่

 

ผู้เขียน
ทีม iJournalist

Share
Related