Google Cloud Next ‘23 เปิดตัว Duet AI 

Google Cloud Next ‘23 เปิดตัว Duet AI 

Duet AI ของ  Google Cloud จะเพิ่มความช่วยเหลือด้าน AI ให้บริการต่าง ๆ ของ Google Cloud แก่ผู้ใช้ระบบคลาวด์   ครอบคลุมทั้งพนักงาน นักพัฒนาซอฟต์แวร์ ผู้ปฏิบัติงานด้านไอที ผู้ปฏิบัติงานด้านข้อมูล และผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์

 ในงาน Google Cloud Next’ 23  บริษัท Google Cloud ประกาศว่า Duet AI จะเพิ่มความช่วยเหลือด้าน AI ให้หลากหลายยิ่งขึ้นในผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ ของ Google Cloud แก่ผู้ใช้ระบบคลาวด์ ซึ่งจะครอบคลุมทั้งพนักงาน นักพัฒนาซอฟต์แวร์ ผู้ปฏิบัติงานด้านไอที ผู้ปฏิบัติงานด้านข้อมูล และผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์

ผู้ช่วยคู่ใจกับผู้เชี่ยวชาญ

 Duet AI เป็นเครื่องมือแบบ always-on ที่ทำงานร่วมกับ AI บน Google Workspace และ Google Cloud โดย Duet AI บน Google Workspace จะเป็นผู้ช่วยคู่ใจให้กับผู้ใช้ระบบ กับความสามารถหลากหลายที่เปิดใช้งานได้ทั่วแล้ววันนี้ อาทิ ผู้ช่วยในการเขียน ผู้เชี่ยวชาญด้านสเปรดชีต ผู้จัดการโปรเจค ผู้จดบันทึกการประชุม และนักออกแบบภาพที่สร้างสรรค์

ส่วน Duet AI บน Google Cloud นั้นจะทำงานร่วมกัน เหมือน นักเขียนโค้ดผู้เชี่ยวชาญ  วิศวกรความน่าเชื่อถือของซอฟต์แวร์ ผู้เชี่ยวชาญด้านฐานข้อมูล นักวิเคราะห์ข้อมูลผู้เชี่ยวชาญ และที่ปรึกษาด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ โดยกำลังขยายความสามารถในการแสดงตัวอย่าง และจะพร้อมเปิดใช้งานทั่วไปในปลายปีนี้

Thomas Kurian ซีอีโอของ Google Cloud กล่าวว่า  เดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา ได้เปิดตัว Duet AI ที่ Google I/O ด้วยการนำเสนอฟีเจอร์ใหม่ที่น่าตื่นตาตื่นใจทั่วทั้ง Workspace และจัดแสดงฟีเจอร์ต่าง ๆสำหรับนักพัฒนา เช่น เครื่องมือช่วยเหลือด้านโค้ดและการแชทใน Google Cloud  ซึ่งตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ผู้ทดสอบที่เชื่อถือได้ทั่วโลกได้สัมผัสกับพลังของ Duet AI ไปพร้อม ๆ กับที่เราดำเนินการเพื่อขยายขีดความสามารถและบูรณาการเข้ากับผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลายทั่วทั้ง Workspace และ Google Cloud   วิธีการใหม่ ๆ ของเราช่วยเหลือทุกธุรกิจ ภาครัฐ และผู้ใช้งาน ให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากgenerative AI และเทคโนโลยีคลาวด์ชั้นนำ

  Duet AI บน Google Workspace

  Google Workspace เป็นเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก  มีผู้ใช้มากกว่า 3 พันล้านคน และลูกค้าที่ชำระเงินมากกว่า 10 ล้านราย ที่ใช้งาน Google Workspace สำหรับการจัดการงานต่าง ๆ

ตั้งแต่เปิดตัว Duet AI บน Google Workspace บริษัท Google Cloud ได้มอบฟีเจอร์มากมายเพื่อทำหน้าที่เป็นโค้ชของผู้ใช้ เป็นแหล่งที่มาของแรงบันดาลใจ และตัวเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ได้แก่ ฟีเจอร์ช่วยเขียนและปรับแต่งเนื้อหาใน Gmail และ Google Docs การสร้างรูปภาพต้นฉบับใน Google Slides การเปลี่ยนแนวคิดให้เป็นการลงมือปฏิบัติและข้อมูลให้เป็นข้อมูลเชิงลึกด้วย Google Sheets และฟีเจอร์ส่งเสริมการเชื่อมต่อใน Google Meet ซึ่งทั้งหมดนี้ทำให้ผู้ใช้และองค์กรทุกคนมั่นใจได้ว่าสามารถควบคุมข้อมูลของตนได้ โดยในขณะนี้องค์กรต่าง ๆ สามารถเริ่มต้นทดลองใช้งาน Duet AI บน Google Workspace ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

Duet AI จัดการเรื่องหนัก ๆ 

Aparna Pappu ผู้จัดการทั่วไปและรองประธาน Google Workspace กล่าวว่า   “ลองจินตนาการว่าคุณเป็นนักวิเคราะห์ทางการเงิน และคุณได้รับอีเมลเวลา 17.00 น. จากเจ้านายเพื่อขอให้นำเสนอผลการดำเนินงานของไตรมาสที่ 3 ภายในเวลา 08.00 น. ของวันพรุ่งนี้ ซึ่งโดยปกติแล้วคุณจะต้องค้นดูการคาดการณ์ใน Sheets เอกสาร P&L สไลด์รีวิวธุรกิจรายเดือน และอ่านอีเมลเกี่ยวกับโอกาสในการขายระดับภูมิภาค แต่ในอีกไม่ช้า คุณจะสามารถขอให้ Duet AI จัดการเรื่องหนัก ๆเหล่านี้ได้ง่าย ๆ ” Pappu กล่าวเสริม

Google Cloud

ได้ประกาศการปรับปรุงใหม่ ของ Duet AI บน Google Workspace ได้แก่ Duet AI บน Google Meet และ Duet AI บน Google Chat เพื่อช่วยให้พนักงานมีส่วนร่วมระหว่างการประชุมได้ดียิ่งขึ้น

Duet AI บน Google Meet จะช่วยขจัดภาระในการจดบันทึกและส่งสรุป โดย Duet AI สามารถบันทึกข้อมูล รายการการดำเนินการ และตัวอย่างวิดีโอแบบเรียลไทม์ด้วยฟีเจอร์ “จดบันทึกให้ฉัน” (“take notes for me”) แบบใหม่ และส่งสรุปไปยังผู้เข้าร่วมหลังการประชุม ในขณะเดียวกันยังสามารถช่วยให้ผู้ที่มาสายทราบข้อมูลอย่างรวดเร็ว

ฟีเจอร์ “สรุปจนถึงขณะนี้” (“summary so far”) ซึ่งให้ภาพรวมอย่างรวดเร็วของทุกสิ่งที่พวกเขาพลาดไป และสำหรับผู้ใช้ที่ไม่สามารถเข้าประชุมแต่มีข้อมูลต้องการแบ่งปัน ฟีเจอร์ “เข้าร่วมแทนฉัน” (“attend for me”) ช่วยให้ Duet AI เข้าร่วมการประชุมในนามของพวกเขา รวมถึงแชร์ข้อมูล และสรุปการประชุมภาพรวมให้ภายหลัง

รองรับคำบรรยายนภาษาไทย

การประชุมคือ การเห็นภาพ ได้ยิน และเข้าใจได้อย่างชัดเจน แต่บางครั้งต้องพบกับความขัดข้องต่างๆ คุณภาพกล้องและเสียง การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้า หรืออุปสรรคทางภาษา  ซึ่ง Duet AI บน Google Meet จะช่วยให้ผู้เข้าร่วมการประชุมเห็นภาพและได้ยินเสียงที่ดีที่สุด ด้วยการจัดภาพ แสง และสีแบบสตูดิโอ

Google Meet  จะตรวจจับการพูดภาษาอื่นโดยอัตโนมัติและแสดงคำแปลแบบเรียลไทม์ ผ่านการเปิดตัวคำบรรยายที่แปลอัตโนมัติสำหรับ 18 ภาษา เช่น จีนตัวย่อ จีนตัวเต็ม อินโดนีเซีย ไทย และเวียดนาม เป็นต้น