พวงมาลัย ไข่ไก่ หมูสับ ติดอันดับสินค้าขายดีแกร็บมาร์ท Quick Commerce เจาะกลุ่มคุณแม่ชาวออฟฟิศ ที่ทำงานไปพร้อมๆ กับการดูแลครอบครัวซื้อของเข้าบ้าน
นางสาวจันต์สุดา ธนานิตยะอุดม ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด–พันธมิตรทางธุรกิจ และธุรกิจแกร็บมาร์ท แกร็บ ประเทศไทย กล่าวว่า แกร็บมาร์ท เกิดขึ้นจากสถานการณ์ แพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ช่วงสองปีที่ผ่านมาหลังจากเปิดให้บริการ ใน 68 จังหวัดทั่วประเทศไทย พบว่าลูกค้าส่วนใหญ่เป็นผู้หญิง ที่แต่งงานแล้ว ต้องเลี้ยงลูก พนักงานออฟฟิศที่ต้องทำงานและดูแลความเป็นอยู่ของคนในบ้านไปพร้อมๆกัน
แกร็บมาร์ท คือ การให้บริการแบบควิก คอมเมิร์ช ( Quick Commerce) เน้นเร็ว ส่งได้ทันที ผ่านเครือข่ายร้านค้าที่ใกล้ผู้สั่งมากที่สุด เรียกว่าเครือข่ายดาวกระจาย เมื่อสั่งสินค้า แกร็บมาร์ทจะไปเลือกของไปรับแล้วส่งภายใน 25 นาที เป็นของใช้จำเป็นในชีวิตประจำวัน ส่งโดยรถมอเตอร์ไซค์ เพราะคนไม่ซื้อของใหญ่
แตกต่างจาก อีคอมเมิร์ช ซึ่งเป็นเหมือนห้างขายของออนไลน์ จะส่งภายใน 2-3 วัน เน้นที่ส่วนลดตามเทศกาล ส่งโดยรถสี่ล้อ สินค้ามีทุกอย่าง
ร้านค้าในแกร็บมาร์ทมีทั้ง Supermarket ขนาดใหญ่ และร้านค้าโชว์ห่วยขนาดเล็ก ร้านค้าห้องแถวร้านของอากง อาม่า ปัจจุบันมีร้านค้าในแกร็บมาร์ทมากกว่า 15,000 ร้าน
แกร็บมาร์ท ได้เปิดเผยข้อมูลว่า รายงานเศรษฐกิจดิจิทัลเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (e-Conomy SEA Report 2021) ระบุว่า ในปีที่ผ่านมา (2564) ตลาดอีคอมเมิร์ซในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีมูลค่ารวมสูงถึง 1.2 แสนล้านเหรียญสหรัฐฯ เติบโตขึ้น 62% จากปีก่อนหน้า โดยสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 เป็นปัจจัยสำคัญที่มีผลต่อพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปและส่งผลต่อการเติบโตของธุรกิจดิจิทัล
ทั้งนี้ ตลาด Quick Commerce มูลค่าตลาดอาจจะยังไม่สามารถเทียบเท่ากับธุรกิจอีคอมเมิร์ซได้แต่เป็นธุรกิจที่มีศักยภาพและโอกาสในการเติบโตสูงมาก โดยเฉพาะสินค้าในกลุ่มของสดและของชำ(Online grocery) ซึ่งปัจจุบันมีอัตราการเข้าถึง (penetration rate) หรืออัตราการซื้อสินค้าประเภทนี้ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์เพียง 2% เท่านั้น
ในอนาคตแกร็บจะขยายการเข้าถึงสินค้าไปยังกลุ่มร้านค้าขนาดเล็กมากขึ้น ร้านโชว์ห่วย ร้านขายของชำในชุมชนท้องถิ่น โดยเฉพาะในต่างจังหวัด เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการรายย่อยสามารถใช้แพลตฟอร์มของแกร็บในการเข้าถึงฐานลูกค้าในวงกว้างขึ้น
สำหรับสินค้าที่ขายดีบนเดือนสิงหาคม 2565 ผ่านแกร็บมาร์ท คือ ไข่ไก่ หมูสับ มะนาว แตงกวา และพวงมาลัย ที่ผ่านมา แกร็บมาร์ขายชุดตรวจ ATK มากกว่า 1.2 ล้านชุด ผลไม้ มากกว่า 5 ล้านกิโลกรัมช่วงเวลาที่มีการสั่งซื้อของมากที่สุด คือ 11.00-13.00 น. และเวลา 17.00-19.00 น. เวลาเฉลี่ยในการจัดส่งประมาณ 25 นาที มีร้านค้าขนาดเล็กเข้าร่วมมากกว่า 9,000 แห่ง ยอดการซื้อเฉลี่ยเป็นหลักร้อยบาท ความถี่การซื้อน้อยกว่าแกร็บฟู้ด
ผู้ชนะโครงการ Swift Student Challenge ของ WWDC23 จากประเทศไทย
เจ้าของแบรนด์ฟังไว้ราคาดี-คูปองส่วนลดปัจจัยหลักกลับมาซื้อซ้ำ