เทคโนโลยี

มีงี้ด้วย! 6 ฟีเจอร์สุดว้าวเรียกรถของ “แกร็บ” ที่คุณอาจไม่เคยรู้

26 กันยายน 2565

มีงี้ด้วย! 6 ฟีเจอร์สุดว้าวเรียกรถของแกร็บที่คุณอาจไม่เคยรู้

บริการเรียกรถผ่านแอปพลิเคชันอย่างแกร็บได้กลายเป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่ช่วยให้การเดินทางในปัจจุบันมีความสะดวกสบายยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการสัญจรในชีวิตประจำวัน เมื่อต้องเดินทางกลางดึก หรือแม้จะอยู่ลึกในซอยเปลี่ยว เพียงแค่คลิกเดียวก็สามารถไปถึงจุดหมายได้อย่างสะดวกสบาย

เรียกแกร็บมารับ จึงกลายเป็นคำเรียกติดปากของคนเดินทางที่ไม่ใช้รถส่วนตัว

แกร็บได้เปิดเผย 6 ฟีเจอร์เรียกรถที่หลายคนอาจจะยังไม่รู้

  1) “Silent Mode” เข้าโหมดส่วนตัวขอพี่คนขับไม่ชวนคุย

เชื่อว่าหลายคนอาจเคยเจอประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ รู้สึกอึดอัดเวลานั่งแท็กซี่หรือรถรับจ้างสาธารณะ แล้วพี่คนขับชวนคุยไม่หยุดกันแน่ๆ ปัญหาเหล่านี้จะหมดไป เพราะแกร็บได้ออกแบบฟีเจอร์ที่เรียกว่าโหมดงดการสนทนาหรือ Silent Mode เพื่อยกระดับประสบการณ์ในการเดินทางให้มีความเป็นส่วนตัว ให้ผู้ใช้บริการสามารถใช้เวลาระหว่างเดินทางผ่อนคลายไปกับความเงียบสงบ หรือ ฟังเพลงสบายๆ ได้ตามที่ต้องการ

 2) ปลอดภัยหายห่วงไปกับฟีเจอร์ “Safety Centre”

เพิ่มความมั่นใจในการเดินทางให้กับผู้โดยสารด้วยฟีเจอร์ ‘Safety Centre’ ที่ผู้โดยสารสามารถเลือกกด ‘Share My Ride’ เพื่อแชร์ข้อมูลการเดินทาง อาทิ ตำแหน่งของรถแบบเรียลไทม์ รายละเอียดของพาร์ทเนอร์คนขับทั้งชื่อ เลขทะเบียน และรุ่นรถ ตลอดจนรายละเอียดการเดินทางอย่างเวลาที่เรียกรถ จุดเริ่มต้น และจุดปลายทาง นอกจากนี้หากเกิดเหตุขัดข้องหรือภัยอันตราย เพียงแค่ผู้โดยสารกดปุ่ม  ‘Emergency Button’ หมายเลขฉุกเฉิน 191 ก็จะปรากฎบนหน้าจอโทรศัพท์ และพร้อมต่อสายหาเจ้าหน้าที่ตำรวจได้ในทันที 

 3) “Carbon Offset” ฟีเจอร์ช่วยลดคาร์บอนฟุตพริ้นท์เพื่อโลกที่ยั่งยืน

ปัญหาสิ่งแวดล้อมนับเป็นโจทย์ใหญ่ที่ทุกคนต้องร่วมช่วยกันแก้ไข เพื่อเชิญชวนให้ผู้ใช้บริการตระหนักถึงความสำคัญของการรักษาสิ่งแวดล้อม และเป็นส่วนหนึ่งของการสร้างความยั่งยืนแกร็บจึงได้พัฒนาฟีเจอร์ ‘Carbon Offset’ ที่จะเปิดโอกาสให้ผู้บริโภคร่วมชดเชยคาร์บอนฟุตพริ้นท์ที่เกิดขึ้นระหว่างการเดินทาง โดยผู้ใช้บริการสามารถกดเลือกบริจาคเงินจำนวน 2 บาทเมื่อเดินทางด้วยรถยนต์ และ 1 บาทเมื่อเดินทางด้วยรถจักรยานยนต์ ให้กับโครงการฟื้นฟูและอนุรักษ์ป่าไม้ในประเทศไทย 

 

4) ฟีเจอร์ “Ride Cover” เพื่อคุ้มครองผู้โดยสาร ที่มอบความคุ้มค่าให้ถึงสองต่อ!

ความปลอดภัยในการเดินทาง คือ สิ่งที่แกร็บให้ความสำคัญเป็นอันดับหนึ่ง นอกเหนือจากประกันอุบัติเหตุที่มีวงเงินสูงสุดถึง 200,000 บาท ที่แกร็บให้ความคุ้มครองกับผู้โดยสารทุกคนในทุกเที่ยวการเดินทางโดยไม่มีค่าใช้จ่ายแล้ว ผู้ใช้บริการสามารถรับสิทธิประโยชน์ถึงสองต่อ เพียงแค่กดเปิดฟีเจอร์คุ้มครองผู้โดยสารหรือ Ride Cover ในราคาเพียง 5 บาทต่อการเดินทาง ต่อแรกรับคะแนนแกร็บรีวอร์ด 500 แต้ม เพื่อใช้เป็นส่วนลดกับทุกบริการ หากพาร์ทเนอร์คนขับมาช้าเกินกว่า 10 นาที ต่อสองกับการเพิ่มวงเงินประกันคุ้มครองอุบัติเหตุฟรีสูงสุดถึง800,000 บาท

 5) “Multi-Stop Rides” ฟีเจอร์เพิ่มจุดรับส่ง 

เพิ่มความสะดวกให้กับการเดินทางด้วยฟีเจอร์ ‘Multi-Stop Rides’ ที่ผู้ใช้บริการสามารถเพิ่มจุดรับหรือส่งระหว่างทางได้ เช่น การแวะรับส่งเพื่อน หรือแม้แต่การเดินทางไปส่งคนที่คุณรักก่อนกลับบ้าน โดยพาร์ทเนอร์คนขับแกร็บจะทราบข้อมูลการเดินทางทั้งหมดก่อนรับงาน ในขณะที่ผู้ใช้บริการก็จะทราบค่าโดยสารที่แน่นอนก่อนเรียกรถเช่นกัน 

 6) “Sayanora” ฟีเจอร์สร้างความสบายใจให้กับการเดินทาง

อาจมีบางครั้งที่ระหว่างการเดินทางผู้โดยสารและพาร์ทเนอร์คนขับเกิดไม่ประทับใจต่อพฤติกรรมของอีกฝ่าย เพื่อสร้างความสบายใจให้กับการเดินทางในครั้งต่อไป แกร็บจึงมีฟีเจอร์ลับที่เรียกว่าซาโยนาระ ที่ระบบจะป้องกันไม่ให้ผู้โดยสารและพาร์ทเนอร์คนขับได้โคจรกลับมาพบกันอีก ทำให้ทุกคนไม่ต้องรู้สึกอึดอัดใจ และมั่นใจว่าจะได้รับประสบการณ์การเดินทางที่ดีที่สุด