เปลี่ยน “พรสวรรค์” สู่ “ช่างมืออาชีพ”
ซัมซุง ร่วมกับ กรมพัฒนาฝีมือแรงงาน กระทรวงแรงงาน ส่งต่อองค์ความรู้ทั่วประเทศกับ“Samsung Tech Skill” หลักสูตรการซ่อมบำรุงโทรศัพท์เคลื่อนที่
เริ่มตั้งแต่ปี 2565 ซัมซุง ได้ลงนามความร่วมมือกับ กรมพัฒนาฝีมือแรงงาน กระทรวงแรงงาน จัดทำคอร์สฝึกอบรมพัฒนาฝีมือแรงงานช่างเครื่องปรับอากาศ พัฒนาศักยภาพพร้อมยกระดับทักษะฝีมือให้มีคุณภาพตามมาตรฐานสากลเพื่อผลิตแรงงานฝีมือที่มีศักยภาพและทักษะในการปฏิบัติงานสู่ตลาดแรงงาน ให้ช่างมีใบรับรองตามกฎหมาย
ปีนี้ซัมซุง ต่อยอดความสำเร็จในการสร้างแรงงานฝีมือที่มีความรู้ความสามารถให้แก่สังคมไทยโดยขยายการจัดคอร์สฝึกอบรมพัฒนาฝีมือแรงงานไปยังสาขาการซ่อมบำรุงโทรศัพท์เคลื่อนที่ และในปี2567 และ 2568 มีแผนที่จะขยายไปยังธุรกิจอื่นๆ รวมไปถึงเทคโนโลยี นวัตกรรมอย่าง Internet of Things (IoT)
นายมาร์ค คิม ประธานองค์กร ธุรกิจโมบายล์ เอ็กซ์พีเรียนซ์ บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัดได้เน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นในการดำเนินธุรกิจแบบยั่งยืนของซัมซุง “Everyday Sustainability” ทั้งสิ่งแวดล้อมและสังคม โดยในด้านสังคม ซัมซุงพร้อมส่งเสริมวัฒนธรรมที่เต็มไปด้วยความหลากหลาย และความร่วมมือเพื่อสร้างพรุ่งนี้ที่ดีกว่าเดิมเพื่อลูกค้า พันธมิตร และชุมชนในฐานะผู้นำด้านเทคโนโลยี ซัมซุงมองเห็นโอกาสในการส่งต่อความรู้และเทคโนโลยีเพื่อพัฒนาทักษะให้เทียบเท่าระดับสากลและเป็นพื้นฐานต่อยอดความสำเร็จในสายอาชีพ โดยปีนี้ได้ก้าวสู่เป็นปีที่ 3 แล้ว
หลักสูตรมีทั้งทฤษฎีและปฏิบัติ
ตลอดหลักสูตรจะได้เรียนภาคทฤษฎี และปฏิบัติ การสอบวัดผลแบบเข้มข้นเพื่อยกระดับและพัฒนาบุคลากรให้มีศักยภาพ ทันต่อเทคโนโลยี โดยในหลักสูตรประกอบด้วยความรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยี และซอฟท์แวร์ระบบปฎิบัติการแอนดรอยด์ และการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับซอฟท์แวร์ รุ่นที่ 1 มีช่างเทคนิคประจำศูนย์บริการซัมซุง สำเร็จหลักสูตร 26 คน จากเป้าหมายการฝึกอบรมในปี 2566 ทั้งหมด 120 คน
นอกจากนี้ซัมซุงยังส่งต่อความรู้และทักษะการซ่อมบำรุงเบื้องต้นโทรศัพท์เคลื่อนที่ โดยจัดฝึกอบรมให้กับอาจารย์ ผู้ฝึกสอน กรมพัฒนาฝีมือแรงงานจำนวน 20 คน เพื่อเปิดหลักสูตรและนำความรู้ส่งต่อไปยังประชาชนทั่วไปที่สนใจ พร้อมทั้งมอบโทรศัพท์มือถือจำนวน 40 เครื่อง มูลค่า 160,000 บาท เพื่อใช้ในกิจกรรมการเรียนการฝึกสอน โดยกรมพัฒนาฝืมือแรงงานคาดว่า จะพร้อมเปิดหลักสูตรให้กับประชาชนทั่วไปที่สนใจได้ภายในเดือนพฤษภาคมโดยมีเป้าหมายจัดการฝึกอบรมให้กับประชาชนผู้ที่ให้ความสนใจกว่า 250 คน
ในเร็วๆ นี้ ซัมซุงยังมีเป้าหมายพัฒนาทักษะฝีมือแรงงานไทยเพื่อรองรับต่อความต้องการและทิศทางการเติบโตของผลิตภัณฑ์ และ Smart IoT อีกด้วย
ส่งต่อความรู้ให้เป็นอาชีพ
เจริญศักดิ์ เจริญศิลป์, จีรศีกดิ์ เตียวตระกูล และ จิรวุฒิ กิจวรรณ อาจารย์ผู้ฝึกสอนจากกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน ซึ่งเข้าร่วมอบรมเพื่อนำไปถ่ายทอดความรู้ บอกว่า สมาร์ทโฟนมีบทบาทสำคัญกับผู้บริโภคในปัจจุบัน องค์ความรู้ที่มีมาตรฐานการบริการลูกค้าในระดับสากลจากซัมซุงจะช่วยยกระดับความสามารถ เพิ่มศักยภาพของแรงงาน สามารถต่อยอดในสายงาน สามารถแข่งขันและทัดเทียมต่อมาตรฐานฝีมือนานาชาติ แรงงานสามารถสร้างอาชีพได้
ขณะที่ วีรยุทธ วัฒนวงษ์, ทศพร ราชบาศรี และ เพ็ญนภา ฮงสวัสดิ์ ตัวแทนจากช่างเทคนิคประจำศูนย์บริการซัมซุง แสดงความเห็นว่า หลังจากได้ผ่านหลักสูตรนี้ นอกจากการได้ทบทวนขั้นตอนการทำงานและองค์ความรู้เดิมเพื่อให้ได้มาตราฐานเดียวกัน ยังได้เพิ่มเติมความรู้ที่ขาด และอัพเดตความรู้ใหม่ให้ทันเท่ายุคสมัยที่เปลี่ยนไป ทั้งผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยี โดยการสอนเป็นไปอย่างละเอียดทีละขั้นตอน ทำให้ช่างมีความเข้าใจมากขึ้น สามารถนำไปปรับใช้ได้เมื่ออยู่ในสถานการณ์จริงและพัฒนาตัวเองไปด้วย สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับอาชีพนี้คือความละเอียดและและต้องมีความระมัดระวังสูง หากมีการวิเคราะห์อาการและแนวทางการแก้ไขปัญหาผิดตั้งแต่ต้น จะทำให้กระบวนการทั้งหมดผิด ซึ่งหลักสูตรนี้ทำให้มีกระบวนการวิเคราะห์และหาแนวทางการทำงานได้ง่ายขึ้น
รู้ยังแอป Find My ของ Apple เปิดให้แชร์ตำแหน่งของหายกับบุคคลอื่นได้