แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซกลายเป็นวิถีชีวิตของผู้คนในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ไปแล้ว แม้แต่ในไทย เทศกาล Mega Sales สร้างเม็ดเงินให้กับธุรกิจดิจิทัลมหาศาล
Mega Sales ไม่ใช่เทรนด์ แต่เป็นโอกาสเติบโตของธุรกิจ
จากรายงานพบว่า 94% ของผู้ใช้ TikTok ซื้อของในช่วง Mega Sales ในปี 2021 คอนเทนต์จึงเป็นอาวุธลับสำหรับแบรนด์และสินค้า Shoppertainment หรือการตัดสินใจซื้อ/การซื้อขายที่ขับเคลื่อนด้วยเนื้อหา ที่ผสานการสร้างความบันเทิงและให้ความรู้แก่ผู้บริโภคเป็นหลัก มีแนวโน้มจะเติบโตอย่างรวดเร็วและมีส่วนแบ่งทางการตลาดเพิ่มสูงขึ้นในตลาดอีคอมเมิร์ซ
โดย 85% ของผู้ใช้ TikTok เพลิดเพลินกับคอนเทนต์ความบันเทิง และ 81% ของผู้ใช้ TikTok เปิดเผยว่า คอนเทนต์วีดีโอบนแพลตฟอร์มทำให้เกิดการใช้จ่ายครั้งล่าสุด
คู่มือปลดล็อกความสำเร็จ จาก TikTok
สามารถใช้เป็นแนวทางวางแผนกลยุทธ์ในการเข้าถึงลูกค้า เพิ่มยอดขาย โดยแบ่งเป็น 3 ช่วงได้แก่
Pre-Mega Sale
ตั้งกลุ่มเป้าหมายแสำหรับธุรกิจให้ชัดเจน เช่น เพศ อายุ พื้นที่ ความชอบ ฯลฯ
เตรียมคอนเทนต์วีดีโอ พร้อมแคปชั่นโดนๆ ใส่ Call to Action และชื่อแคมเปญให้พร้อม ให้ผู้บริโภคอยาก”คลิก”มากยิ่งขึ้น อย่าลืมที่จะใส่เพจหรือลิงก์สำหรับการซื้อเพื่อง่ายต่อการสั่งซื้อสินค้าของคุณ
สร้างแคมเปญ Always-on เพื่อเป็นที่จดจำของผู้บริโภคและเพิ่มการมองเห็น
นำคอนเทนต์แคมเปญเข้าไปแทรกอยู่ในหน้า For You ของผู้ใช้ด้วยฟีเจอร์ In-Feed Ads เพื่อเพิ่มการรับรู้ของผู้บริโภค โดยผลสำรวจรายงานว่า 86% ของยอดชมวีดีโอมาจาก #Foryoupage เช่นMcDonald Thailand ที่นำคอนเทนต์วีดีโอจากลูกค้าและที่ใช้ฟีเจอร์ Spark-Ads ในการสร้างการรับรู้แต่สามารถเพิ่มยอดขายได้ 130% และลูกค้าเข้ามาหน้าร้านมากขึ้น 83% เมื่อเทียบกับเดือนก่อนหน้านั้น
Sale Announcement
ผู้ใช้ TikTok เฝ้ารอเทศกาล Mega Sales ผลวิจัยรายงานว่า 73% ของผู้ใช้ TikTok ค้นหาแบรนด์ใหม่ๆในช่วงก่อนเทศกาล Mega Sales และ 89% ของผู้ใช้ TikTok จะกลับมาซื้อใหม่หลังเทศกาลนี้จบลง
สร้างการมีส่วนร่วมด้วยการครีเอทไอเดียใหม่ๆ ลงไปในคอนเทนต์วีดีโอของแบรนด์ เพราะความสร้างสรรค์และความบันเทิงเป็นกุญแจสำคัญให้แบรนด์โดดเด่นและเป็นที่จดจำ
Teaser Sale
ในช่วงเทศกาล Mega Sales จะเป็นช่วงที่การแข่งขันสูงมาก มีทางเลือกมากขึ้น ควรครีเอทคอนเทนต์วีดีโอด้วยการนำเทรนด์ใหม่ๆ มาใช้ เพื่อให้ได้คอนเทนต๋ที่แตกต่าง ไม่ซ้ำใคร
สำหรับผู้ค้าออนไลน์ที่สนใจเป็นผู้ขายบน TikTok Shop ติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่https://shop.tiktok.com/merchant/th
เกาะติดเทรนด์คนหาบ้าน มากกว่าครึ่งยังอยากซื้อบ้าน แม้โดนสกัดด้วยอุปสรรคทางการเงิน
ผู้เชี่ยวชาญสินทรัพย์ดิจิทัลแนะไม่รีบไม่โลภต้องขุดข้อมูลข่าวสารรอบตัว
“ซอสมังคุด” ใช้งานวิจัยเปลี่ยนกากและเม็ดเป็นซอสอร่อยสารพัดจิ้ม
ผัดกะเพรายืนหนึ่งเมนูสตรีทฟู้ดยอดฮิตแห่งปี 2567 บน foodpanda