เปิด 10 แนวทางตัดวงจรแก็งค์คอลเซ็นเตอร์ของทรูฯ

เปิด 10 แนวทางตัดวงจรแก็งค์คอลเซ็นเตอร์ของทรูฯ

มิจฉาชีพออนไลน์  แก็งค์คอลเซ็นเตอร์ หลอกลวงผู้คนมากมาย  สูญเสียทั้งทรัพย์สินเก็บมาทั้งชีวิต   จึงได้เห็นความพยายามจากทุกภาคส่วนทั้งรัฐและเอกชน เพื่อช่วยกันจัดการกับปัญหานี้

ทรู คอร์ปอเรชั่น  ผู้ประกอบการธุรกิจโทรคมนาคม  เป็นอีกหน่วยงาน ที่ให้ความสำคัญกับเรื่องนี้อย่างจริงจัง พยายามยกระดับแนวทางและมาตรการต่างๆ  เพื่อทำให้ประชาชนชาวไทยลดความกังวลใจในเรื่องนี้ได้

10 ข้อแนวทางรับมือมิจฉาชีพออนไลน์

1.ปิดเสาสัญญาณทั้งหมดตามแนวชายแดนไทย-ลาว และ กัมพูชา เพื่อป้องกันมิให้มีการนำสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่ไปใช้เป็นเครื่องมือสนับสนุนการก่ออาชญากรรม ซึ่งเป็นการปฎิบัติตามแนวทางกสทช.
2.นำ AI และ Data Analytic ประมวลข้อมูลการลงทะเบียนซิมที่มีความเสี่ยงจะนำไปใช้ในทางที่ไม่ถูกต้อง เพื่อคัดกรองและหยุดกระจายซิมที่มีความเสี่ยงทันที  ส่งผลให้จะลดจำนวนซิมที่อาจถูกนำไปใช้ในทางผิดกฎหมายได้ถึง   500,000 ซิมต่อปี
3.เข้มงวดให้คู่ค้าต้องลงทะเบียนซิมทันทีทุกการขาย เพื่อป้องกันการแอบอ้างชื่อนำซิมไปใช้งานในทางที่ผิดและเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าทั้งทรูและดีแทค
4.วางมาตรการเข้มงวดรัดกุมเพื่อให้คู่ค้าปฎิบัติตาม หากคู่ค้าไม่ปฎิบัติตามข้อกำหนด จะเริ่มจากตักเตือน – ลดค่าตอบแทนการขาย -และยกเลิกการเป็นคู่ค้าในที่สุด

5.สนับสนุนการทำงานของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ  ชี้เบาะแสเพื่อปิดตู้ซิมที่ช่วยเหลือคนร้ายในการลงทะเบียนซิมอันนำไปสู่การกระทำผิดกฏหมายของเหล่ามิจฉาชีพ
6.ติดต่อแจ้งเบาะแสตำรวจทันทีกับที่พบว่า กลุ่มบุคคลที่อาจเป็นมิฉฉาชีพเข้ามาขอซื้อซิมกับร้านค้าภายในห้างสรรพสินค้า เพื่อให้ดำเนินการต่อได้ทันท่วงที
7.หากพบพื้นที่หรือสถานที่ใด มีหมายเลขที่มีการโทรผิดปกติจากหมายเลขเดียว เช่นในคอนโด
ที่อาจเป็น Sim Box จะรีบแจ้งเบาะแสตำรวจ
8.หากตรวจสอบหรือได้รับแจ้งหมายเลขต้องสงสัยทั้ง ทรูมูฟ เอช และ ดีแทค  ที่มีการใช้งานโทรออกมากผิดปกติ  จะส่ง SMS ไปยังหมายเลขดังกล่าวพร้อมระงับการใช้เบอร์ต้องสงสัยทันที เพื่อให้ติดต่อกลับยืนยันตัวตนว่าเป็นผู้ใช้งานจริงและดูแลไม่ให้ได้รับผลกระทบในการใช้บริการ
9.ออกเบอร์โทรพิเศษ “โทร 9777” ให้โทรแจ้งเบอร์สงสัยเป็นมิจฉาชีพ หรือ sms หลอกลวงเพื่อประสานงานตรวจสอบกับกสทช. และศูนย์ปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยีสารสนเทศ (PCT) สำนักงานตำรวจแห่งชาติ
10.หากยืนยันเป็นเบอร์ที่สงสัยเป็นมิจฉาชีพ จะส่งข้อมูลให้แอปพลิเคชันระบุตัวตนสายเรียกเข้าที่ไม่รู้จัก Whoscall  ช่วยเพิ่มในระบบแจ้งเตือน