AIS Business ชวนเปลี่ยนโฉมระบบสื่อสารภายในองค์กร
AIS Business ทำงานร่วมกับ Microsoft ได้บริการ “Operator Connect for Microsoft Teams” เปลี่ยนโฉมสื่อสารให้มาอยู่บนเทคโนโลยีคลาวด์
นายธนพงษ์ อิทธิสกุลชัย หัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่มลูกค้าองค์กร AIS อธิบายว่า จากเทรนด์การทำงานขององค์กรที่เคลื่อนไปสู่รูปแบบของ Hybrid ที่พนักงานสามารถทำงานได้ทุกที่ทุกเวลา ดังนั้นกระบวนการทำงานโดยเฉพาะการสื่อสารทั้งภายใน และภายนอก ยังต้องเสริมเครื่องมือด้านดิจิทัลเทคโนโลยีเข้ามาเป็นตัวช่วยให้สามารถทำงานได้แบบ Remote Working ดังนั้นการทำงานร่วมกับของAIS และ Microsoft ที่มุ่งตอบโจทย์รูปแบบการทำงานที่เปลี่ยนไป
บริการ Operator Connect for Microsoft Teams ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถติดต่อสื่อสารด้วยการโทรไปยังโทรศัพท์เคลื่อนที่และโทรศัพท์พื้นฐานทั้งภายในและภายนอกองค์กรได้อย่างง่ายดาย ผ่านโปรแกรม ไมโครซอฟท์ ทีมส์
โดยปัจจุบัน องค์กรต่างๆ มีความคุ้นเคยในการใช้งานในฐานะแพลตฟอร์มสื่อสาร ทางธุรกิจที่มีฟังก์ชันมากมาย อาทิ การนัดหมายประชุมออนไลน์ การส่งและแก้ไขเอกสาร ห้องแชทพูดคุยงาน หรือแม้แต่การเชื่อมต่อแอปพลิเคชันอื่นๆ อยู่แล้ว และมีอัตราการเติบโตด้านการใช้งานของไมโครซอฟท์ ทีมส์ เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องมากกว่า 2 – 3 เท่าในช่วง Covid ที่ผ่านมา
” เชื่อว่าบริการนี้จะเข้ามาสร้างการเปลี่ยนแปลงระบบการสื่อสารแบบเดิมที่ต้องเดินสายโทรศัพท์ติดตั้ง PBX (Private Branch Exchange) หรือระบบชุมสายโทรศัพท์ภายในองค์กรให้มาอยู่บนเทคโนโลยีคลาวด์ ช่วยให้องค์กรภาคธุรกิจทุกอุตสาหกรรมตั้งแต่ระดับกลางไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ลดต้นทุนที่เกิดขึ้นทั้งค่าดำเนินการเดินสายโทรศัพท์ ค่าอุปกรณ์ หรือแม้แต่ค่าดูแลบำรุงรักษา การทำงานด้วยโครงข่าย 5G ที่จะทำให้ลูกค้าองค์กรเติบโตอุ่นใจไปด้วยกัน”
ทั้งนี้ จากการทำงานร่วมกันอย่างต่อเนื่อง ระหว่าง AIS และ Microsoft อย่างต่อเนื่อง ทำให้ในปีนี้AIS ก็ยังคงเป็นผู้นำในการให้บริการเทคโนโลยีดิจิทัลในประเทศไทย ที่สามารถคว้ารางวัล Microsoft Thailand Partner of the Year Award ได้อีกครั้งต่อเนื่องเป็นปีที่ 3 โดยในปีนี้ได้มาถึง 4 รางวัล
รางวัล 2023 Microsoft Thailand Partner of the Year Award
รางวัล Intelligent Cloud Partner of the Year Award 2022 (Enterprise Commercial Segment)
รางวัล The Future of Work Transformation Partner of the Year Award 2022 (Public Sector Segment)
รางวัล Diversity & Inclusion Award 2022
สำหรับองค์กรที่สนใจใช้บริการ Operator Connect for Microsoft Teams สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ https://business.ais.co.th/solution/operator-connect-for-microsoft-teams.html
โอกาสดีของโรงงาน AIS- สภาอุตฯ ใช้โครงข่ายอัจฉริยะ 5G ช่วยยกระดับ