ต่อไปนี้เจ็บป่วยเล็กน้อย ไม่ต้องไปโรงพยาบาลแล้ว สามารถใช้สิทธิบัตรทอง รับยาที่ร้านขายยาใกล้บ้านได้ สังเกตได้จากหน้าร้านจะมีสติกเกอร์ “ร้านยาคุณภาพของฉัน ให้บริการเจ็บป่วยเล็กน้อย” หรือเข้าไปดูรายชื่อร้านยาที่เข้าร่วมโครงการได้ที่ https://www.nhso.go.th/downloads/204
ภก.ปรีชา พันธุ์ติเวช อุปนายกสภาเภสัชกรรม คนที่ 2 เปิดเผยว่า ด้วยความร่วมมือระหว่างสภาเภสัชกรรมและสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) สำหรับบริการดูแลโรคทั่วไปหรือการเจ็บป่วยเล็กน้อย (common illnesses) ให้แก่ผู้มีสิทธิบัตรทองที่ไปรับบริการที่ร้านยาที่เข้าร่วมโครงการทั่วประเทศ ซึ่งจะช่วยให้ประชาชนสามารถเข้าถึงยาและการดูแลได้อย่างสะดวก รวดเร็ว ไม่ต้องเดินทางไปแออัดที่โรงพยาบาล
ในส่วนของ common illnesses ที่เภสัชกรร้านยาสามารถให้การดูแลผู้ป่วยได้นั้น จะมี 16 กลุ่มอาการ ได้แก่ ปวดหัว(HEADACHE) เวียนหัว (Dizziness) ปวดข้อ (PAIN IN JOINT) เจ็บกล้ามเนื้อ (MUSAL PAIN) ไข้ (FEVER) ไอ (COUGH) เจ็บคอ (SORE THROAT) ปวดท้อง (STOMACHACHE) ท้องเสีย (DIARRHEA)ท้องผูก (CONSTIPATION) ถ่ายปัสสาวะขัด,ปัสสาวะลำบาก, ปัสสาวะเจ็บ (DYSURIA) ตกขาวผิดปกติ (VAGINAL DISCHARGE) อาการทางผิวหนัง ผื่น คัน (SKIN RASH/LESION) บาดแผล (WOUND) ความผิดปกติต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นกับตา (EYE DISORDER) ความผิดปกติที่เกิดขึ้นกับหู (EAR EYE DISORDER)
สำหรับขั้นตอนการเข้ารับบริการนั้น ผู้ป่วยมาสามารถเดินไปที่ร้านยาที่เข้าร่วมโครงการได้เลย โดยสังเกตที่หน้าร้านจะมีสติกเกอร์ “ร้านยาคุณภาพของฉัน ให้บริการเจ็บป่วยเล็กน้อย” เมื่อเข้าไปแล้วเภสัชกรจะขอบัตรประชาชนไปเสียบเครื่องอ่าน เพื่อตรวจสอบว่าเป็นสิทธิบัตรทองหรือไม่ จากนั้นก็จะซักประวัติและจ่ายยาพร้อมให้คำแนะนำการใช้ยาและการปฏิบัติตัวต่างๆ หากเป็นอาการที่ไม่อยู่ใน 16 กลุ่มอาการ เภสัชกรก็จะแนะนำให้ไปพบแพทย์ที่คลินิกหรือโรงพยาบาล
ระบบของร้านยาจะมีแอปพลิเคชันที่บันทึกข้อมูล ซึ่งจะบอกว่าเจ็บป่วยอาการอะไรตรงกับมาตรฐานการรักษาในหมวดไหน มีรายการยาไหนบ้างที่สามารถจ่ายได้ เภสัชกรก็จะจ่ายยาที่เหมาะสมกับผู้ป่วยรายนั้นๆ และเมื่อจ่ายยาไปแล้วยังมีการติดตามอาการต่ออีกภายใน 72 ชั่วโมงถึงจะปิดเคสได้ และระหว่างนั้นหากคนไข้อาการไม่ดีขึ้น ร้านยาก็จะมีระบบส่งต่อไปพบแพทย์ต่อไป
ปัจจุบันมีร้านยาคุณภาพที่ผ่านการอบรมเพื่อดูแลโรคทั่วไปหรือการเจ็บป่วยเล็กน้อย (common illnesses) 16 อาการ แก่ผู้ใช้สิทธิบัตรทองแล้วกว่า 500 แห่ง และจะเพิ่มเป็น 1,500 แห่งทั่วประเทศในเร็วๆนี้
บรรณาธิการสุขภาพ สาธารณสุข
