ทักษะจากมนุษย์ด้านใดบ้างที่นายจ้างอยากได้
Media OutReach สิงคโปร์ เผยแพร่รายงานของ Pearson บริษัทด้านการเรียนรู้ชั้นนำของโลก ได้เปิดเผยผลการวิจัยล่าสุดที่แสดงให้เห็นว่า ทักษะที่เป็นที่ต้องการมากที่สุด 5 อันดับแรกในปัจจุบัน คือทักษะของมนุษย์ ถึงแม้ว่าเทคโนโลยีใหม่ ๆ กำลังปรับเปลี่ยนโลกของการทำงานไปจนถึง ปีค.ศ. 2026
ประเทศในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เช่น สิงคโปร์ ไทย อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ และมาเลเซียมีแนวโน้มที่จะได้รับผลกระทบจากภัยภาวะเศรษฐกิจถดถอยต่อการท่องเที่ยวและการค้าในประเทศต่างๆ เช่น สหรัฐอเมริกาและออสเตรเลีย
ส่งผลให้พนักงานและธุรกิจภายในประเทศมีความกดดันมากขึ้น ในช่วงเวลาของความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจนี้ ธุรกิจต่าง ๆ กำลังมองหาพนักงานที่รู้รอบและเท่าทัน
การลาออกระลอกใหญ่หลังการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสและการลดขนาด องค์กร ส่งผลกระทบต่อความไม่แน่นอนของสถานการณ์ ทำให้ตลาดการจ้างงานต้องคัดเลือกเพียง ผู้ที่เหมาะสมที่สุดเท่านั้น
การศึกษาของ World Economic Forum ชี้ให้เห็นว่าผู้คนกว่าพันล้านคนทั่วโลกจำเป็นที่จะต้อง
พัฒนาตนเอง เพื่อให้ทันกับความต้องการของตลาดแรงงานที่จะปรับเปลี่ยนภายในปีค.ศ. 2030
Pearson ได้ทำการศึกษาทักษะสำคัญซึ่งเป็นต้องการของนายจ้าง เพื่อช่วยให้องค์กรและบุคคลต่างๆ ก้าวผ่านภาวะเศรษฐกิจถดถอยได้
หลังจากการวิเคราะห์โฆษณาตำแหน่งงานมากกว่า 21 ล้านตำแหน่งทั่วโลกโดยโปรแกรม Skills Snapshot Pearson ระบุว่า ‘ทักษะอันทรงพลัง’ ในปัจจุบันคือ ทักษะที่ขับเคลื่อนเศรษฐกิจโลกและเส้นทาง
การทำงาน การวิเคราะห์แสดงให้เห็นว่าในขณะที่ความสามารถทางเทคนิคยังคงมีความสำคัญอย่างยิ่ง
สำหรับหลาย ๆ บทบาท
นายจ้างยังคงให้ความสำคัญกับทักษะของมนุษย์ เช่น การทำงานร่วมกับผู้อื่น
การสื่อสาร และความเป็นผู้นำ
จากข้อมูลของ Pearson’s Skills Outlook ทักษะ 5 ประการที่นายจ้างในปัจจุบันมองหามากที่สุดคือทักษะของมนุษย์ทั้งหมดดังนี้:
● การสื่อสาร
● การให้ความสำคัญกับลูกค้า
● ความเป็นผู้นำ
● ใส่ใจในรายละเอียด
● การทำงานร่วมกัน
ในขณะที่เราก้าวไปสู่รูปแบบการทำงานแบบไฮบริด ระบบปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI ของ Pearson คาดการณ์แนวโน้มของทักษะทรงพลังว่าทักษะ 5 อันดับแรกเป็นที่ต้องการมากที่สุดในการตอบสนอง
ความต้องการทางเศรษฐกิจในปีค.ศ. 2026 ก็คือทักษะของมนุษย์เช่นกันดังนี้:
● การทำงานร่วมกัน
● การให้ความสำคัญกับลูกค้า
● การเรียนรู้ส่วนบุคคล
● มุ่งสู่ความสำเร็จ
● ความฉลาดทางวัฒนธรรมและสังคม
ดร. ริชาร์ด จอร์จ รองประธานฝ่ายวิทยาการข้อมูลทักษะแรงงานของ Pearson กล่าวว่า เป็นเรื่องน่าแปลกใจที่เห็นว่า ทักษะที่สำคัญที่สุดที่จำเป็นสำหรับคนทำงานทั้งในปัจจุบันและอนาคตแท้ที่จริงแล้วคือทักษะของมนุษย์ เนื่องจากรากฐานที่แข็งแกร่งของทักษะมนุษย์ เป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับความสำเร็จ ของนายจ้างและลูกจ้าง จึงจำเป็นต้องมีการลงทุนด้านการพัฒนาทักษะ
เมื่อมีการนำเทคโนโลยีใหม่ ๆ มาใช้อย่างต่อเนื่อง ความสำคัญของทักษะด้านอื่น ๆ เช่น ความสามารถในการเรียนรู้ ความฉลาดทาง วัฒนธรรมและสังคมก็มีความสำคัญมากขึ้น องค์กรที่ตระหนักถึงสิ่งนี้และลงทุนในการช่วยเหลือพนักงาน ในการพัฒนาความสามารถคือองค์กรที่จะเติบโตในโลกที่กำลังเปลี่ยนแปลง
สำหรับ Pearson เป็นบริษัทด้านการเรียนรู้ชั้นนำของโลก ที่มีส่วนร่วมในการศึกษาค้นคว้าอย่างสม่ำเสมอ
เกี่ยวกับแนวโน้มความต้องการของตลาดงานในปัจจุบัน โดยรายงานข้อมูลการค้นคว้าและรูปแบบการเรียนรู้ที่เหมาะสมแก่เหล่าคณาจารย์ นายจ้าง ไปจนถึงรัฐบาล ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อส่งเสริมและสนับสนุนทักษะทางสังคมผ่านการประเมินแบบบูรณาการ และ โปรแกรม Skills Acceleratorโดยฝึกฝนทักษะในสถานการณ์จริง
รู้ยังแอป Find My ของ Apple เปิดให้แชร์ตำแหน่งของหายกับบุคคลอื่นได้