เผย “TikTok for OTOP” ดันยอดขายเพิ่มเท่าตัว

เผย “TikTok for OTOP” ดันยอดขายเพิ่มเท่าตัว

คนไทยรู้จักและคุ้นเคยกับสินค้า OTOP มานานร่วม 20 ปีแล้ว  ผ่านงานใหญ่ประจำปี ซึ่งจัดเป็นประจำที่เมืองทองธานี  ลูกค้าส่วนใหญ่จะเป็นกลุ่มวัยผู้ใหญ่

ก่อนหน้านี้ TikTok ได้ทำความร่วมมือกับกรมการพัฒนาชุมชน กระทรวงมหาดไทย  เรียกว่า โครงการ “TikTok for OTOP” เพื่อสนับสนุนธุรกิจในท้องถิ่นยกระดับทักษะดิจิทัลให้ผู้ประกอบการ OTOP  ระยะเวลา 3 ปี

ภายใต้โครงการสนับสนุนท้องถิ่นของ TikTok ด้วยการลงทุนมูลค่า 12.2 ล้านเหรียญสหรัฐ เพื่อสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็ก (SMB) มากกว่า 120,000 แห่งทั่วภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้  สามารถเปลี่ยนผ่านธุรกิจเหสู่ตลาดออนไลน์

ในเฟสแรก ได้อบรมเติมทักษะให้ผู้ประกอบการ  OTOP กว่า 530 รายจากทั่วประเทศ  ซึ่งผ่านการคัดเลือกจากระดับจังหวัด

ผู้ประกอบการ OTOP ที่ได้รับคัดเลือกเข้าร่วมโครงการ TikTok for OTOP  จะได้เรียนรู้ทักษะด้านเศรษฐกิจดิจิทัล เพื่อให้ก้าวตามทันเทรนด์ผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วได้ทัน   ได้เครดิตการโฆษณาและการสนับสนุนจากแพลตฟอร์มในด้านต่างๆ

ยกระดับสินค้า OTOP

ความร่วมมือในโครงการนี้  TikTok ได้นำผู้ประกอบการ OTOP กว่า 530 ราย พร้อมสินค้ากว่า 1,600 รายการเข้าสู่ตลาดอีคอมเมิร์ซ  ผ่าน TikTok Shop

  นางชนิดา คล้ายพันธ์ Head of Public Policy – Thailand, TikTok กล่าวว่า TikTok ให้ความสำคัญในการสนับสนุนชุมชนตามโครงการสนับสนุนท้องถิ่น (Support Local Programme) เพื่อสนับสนุนธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ในการเปลี่ยนผ่านไปสู่ธุรกิจออนไลน์และเข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งในเศรษฐกิจดิจิทัล ซึ่ง สินค้า OTOP ต้องการยกระดับความสามารถ  นำสินค้าที่มีคุณภาพมาอยู่บนแพลตฟอร์มเพื่อช่วยเพิ่มโอกาสในการสร้างรายได้ให้กับผู้ประกอบการรายย่อย

ในระยะแรก ได้พัฒนาทักษะด้านดิจิทัลแก่ผู้ประกอบการ OTOP ผ่านการฝึกอบรมทักษะดิจิทัลในชุมชนต่างๆ ใน 5 ภูมิภาค  การสอนเปิดร้านใน TikTok Shop พร้อมหลักสูตรขายยังไงให้ปัง การประกวดสร้างคอนเทนต์ขายสินค้ากับแคมเปญ #ช้อปได้ทุกถิ่น ที่เป็นช่องทางให้ผู้ประกอบได้มีโอกาสในการร่วมงานกับครีเอเตอร์บนแพลตฟอร์ม TikTok ในการกระตุ้นยอดขายให้แก่ร้านค้าและสร้างการรับรู้สินค้าในกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ ทั่วประเทศ

ปิดจุดอ่อนด้านการตลาด  

นายชูชีพ พงษ์ไชย รองอธิบดีกรมการพัฒนาชุมชน  (พช.)  กระทรวงมหาดไทย กล่าวว่า  พช. มองไปที่การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ส่งเสริมความเข้มแข็งในชุมชน ลดรายจ่าย เพิ่มรายได้ ให้เศรษฐกิจฐานรากมั่นคง จึงเป็นที่มาของ โอทอป เอาผลิตภัณฑ์ภูมิปัญญาท้องถิ่น ไปเผยแพร่ ยอมรับว่า ภาคราชการมีจุดด้อยเรื่องการตลาด จึงได้รับความร่วมมือจาก TikTok มาช่วยพัฒนาด้านการตลาด

ผ่านการคัดเลือกผู้ประกอบการโอทอปจากทั่วประเทศ กว่าแสนรายให้มาต่อยอดด้านการตลาด  โดยเฉพาะชุมชนในชนบท

#ช้อปได้ทุกถิ่น

พบว่า หลังจากการอบรม  สามารถสร้างรายได้กว่า 8.5 ล้านบาท ในเฟสแรก ซึ่งเป็นระยะเวลา 3 เดือน

 #ช้อปได้ทุกถิ่น คือแคมเปญที่ใช้ประชาสัมพันธ์และรวบรวมคอนเทนต์เกี่ยวกับสินค้า OTOP ที่มีคอนเทนต์วิดีโอรวมแล้วกว่า 495 วิดีโอ

มียอดผู้เข้าชมกว่า 137.9 ล้านครั้ง  ทำให้สินค้า OTOP  เข้าถึงผู้ซื้อกลุ่มเป้าหมายใหม่และเก่าได้อย่างมหาศาล ทั้งในประเทศและต่างประเทศ

TikTok  ได้อาศัยเทรนด์ Shoppertainment ของ TikTok Shop จัด LIVE ขายสินค้าร่วมกับครีเอเตอร์ผ่านแคมเปญนี้เพื่อมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งรูปแบบใหม่ให้กับกลุ่มเป้าหมายที่สนใจสินค้าท้องถิ่น โดยได้รับการตอบรับจากผู้ซื้อเป็นอย่างล้นหลาม มีผู้เข้าชม LIVE จำนวนกว่า 200,000 คน

ยอดขายออนไลน์ได้ถึง 40-80 % 

สองตัวแทนผู้ประกอบการ OTOP   “สมุนไพร สุเมธแผนโบราณ” และ “Netafruit” ซึ่งผ่านการอบรมจากทางโครงการฯ  หลังจาก Live บน TikToK Shop  มียอดขายเพิ่มขึ้น 40-80 %  ได้ขยายฐานกลุ่มลูกค้าใหม่เป็นวัยรุ่น

การอบรมจาก TikTok ได้เรียนรู้ทักษะทางดิจิทัล   พฤติกรรมของผู้บริโภค และข้อมูลเชิงลึกต่างๆ  สามารถนำมาต่อยอดกับธุรกิจได้